Dokumen Rasmi

1511 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 1511. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mengakses platform 1511, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Terpakai untuk pengguna Malaysia

Penggunaan Bertanggungjawab Umur Minimum 18 Tahun Pembayaran dalam MYR Keselamatan Akaun Platform Mudah Alih Malaysia Pematuhan Undang-undang Tempatan Sokongan 24/7 Dasar Adil & Telus Pembayaran dalam MYR Keselamatan Akaun Platform Mudah Alih Malaysia Pematuhan Undang-undang Tempatan Sokongan 24/7 Dasar Adil & Telus

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform 1511 dalam apa-apa cara sekalipun, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Penerimaan ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar", "Log Masuk" atau sebarang tindakan yang menunjukkan penggunaan platform secara aktif.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak meneruskan penggunaan platform 1511. Kami berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengurusan platform 1511. Dengan terus menggunakan platform selepas sebarang perubahan terma, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan versi terma yang telah dikemas kini. Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan pendaftaran.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 1511, anda perlu mendaftar dan mencipta akaun peribadi yang sah. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel yang aktif. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa sebarang pampasan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 1511. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkenaan ditutup secara kekal. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform ini selaras dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 1511 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda melindungi maklumat akaun. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau telah dikompromi oleh pihak ketiga.

Platform 1511 berhak meminta pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen seperti kad pengenalan Malaysia, pasport atau dokumen rasmi lain mungkin diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform

Sebagai pengguna platform 1511, anda bersetuju untuk menggunakannya hanya bagi tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda dilarang menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti yang boleh merosakkan, melumpuhkan, membebankan atau menjejaskan fungsi normal platform, termasuk serangan siber, penggodaman atau sebarang bentuk gangguan teknikal yang disengajakan.

Pengguna dilarang keras terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan termasuk penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau program khas untuk mengeksploitasi sistem platform 1511. Sebarang percubaan untuk mengubah suai, menyalin, mengedar atau mengeksploitasi kandungan platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas dari pihak pengurusan 1511 adalah dilarang dan boleh didakwa di bawah undang-undang Malaysia.

Anda bersetuju untuk tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain dan tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemiliknya sahaja. Penggunaan akaun oleh lebih daripada satu individu dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan baki yang ada.

Platform 1511 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk menggantung akses, menutup akaun atau melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Kami komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab bagi semua pengguna di Malaysia.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)

Semua transaksi kewangan di platform 1511 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa semua deposit dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan atas nama akaun yang berdaftar atas nama mereka sendiri. Penggunaan akaun bank atau kaedah pembayaran pihak ketiga yang tidak dibenarkan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan transaksi serta penggantungan akaun.

Platform 1511 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua deposit tertakluk kepada pemprosesan yang mengambil masa bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sebarang yuran atau caj tambahan yang dikenakan oleh bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

Pengeluaran wang hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama seperti yang didaftarkan di platform 1511. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah bergantung kepada dasar dalaman kami dan boleh mengambil masa beberapa hari bekerja. Platform 1511 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.

Sebarang percubaan penipuan dalam transaksi kewangan, termasuk pemulangan caj yang tidak sah (chargeback) atau membuat tuntutan palsu, akan diambil tindakan serius termasuk penamatan akaun segera dan tindakan undang-undang jika perlu. 1511 menyimpan rekod semua transaksi dan boleh memberikannya kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

5. Dasar Akaun, Had Liabiliti & Harta Intelek

Platform 1511 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau sebarang tingkah laku yang membahayakan integriti platform. Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, baki yang ada mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan dalaman kami.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan 1511. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan semua baki yang layak akan dikembalikan selepas semakan selesai. Sebarang promosi atau bonus yang belum dilepaskan syaratnya akan terbatal secara automatik apabila akaun ditutup.

Platform 1511 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, sampingan atau luarbiasa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan kami. Had liabiliti kami dalam semua keadaan adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

Semua kandungan di platform 1511, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan kod sumber adalah harta intelek eksklusif milik 1511 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi kandungan ini dalam apa-apa bentuk tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu. Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan mengakibatkan tindakan undang-undang segera.

6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai

Platform 1511 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan bukan merupakan sokongan atau pengesahan oleh 1511 terhadap kandungan, dasar atau amalan laman web tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga yang dikunjungi melalui platform kami.

1511 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa dengan menyiarkan versi baru di laman web rasmi. Perubahan tersebut berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh tiga puluh hari. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan diketepikan manakala peruntukan-peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Terma ini merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan 1511 berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perbincangan atau perjanjian terdahulu berkaitan perkara yang sama.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau dasar platform 1511, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan melalui emel rasmi. Kami komited untuk memastikan pengalaman pengguna yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pengguna di seluruh Malaysia.

Bersedia untuk Memulakan?

Daftar akaun 1511 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab di Malaysia.

English