1511 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Di 1511, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan dalam talian kami di Malaysia. Sila baca dengan penuh perhatian sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan 1511.
Dikemas kini: Januari 2026 | Terpakai untuk pengguna Malaysia
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Platform 1511 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform, atau melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak mengumpulkan data melebihi keperluan yang ditetapkan.
Maklumat Akaun & Identiti
Semasa mendaftar akaun di 1511, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), alamat emel aktif dan nombor telefon bimbit tempatan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses permintaan akaun dan memastikan hanya individu yang layak (berumur 18 tahun ke atas) boleh menggunakan platform kami. Kami juga boleh meminta dokumen sokongan tambahan seperti salinan kad pengenalan atau pasport semasa proses pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda).
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform 1511 melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih, sistem kami secara automatik merekodkan beberapa maklumat teknikal termasuk jenis peranti, model telefon, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, lokasi rangkaian (negara/bandar) dan resolusi skrin. Data teknikal ini digunakan semata-mata untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna, mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan maklumat peranti untuk menjejaki lokasi fizikal tepat anda tanpa kebenaran eksplisit.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), 1511 mengumpulkan maklumat berkaitan pembayaran seperti nama pemilik akaun bank, nombor akaun bank Malaysia, nama bank dan rekod transaksi. Penting untuk dimaklumkan bahawa kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami — semua pemprosesan kad dilakukan melalui pemproses pembayaran yang berlesen dan bersertifikasi PCI-DSS. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan dan audit.
Cookies & Data Penggunaan
Platform 1511 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data penggunaan yang dikumpulkan termasuk halaman yang dikunjungi, tempoh sesi, tindakan dalam permainan dan pilihan produk. Semua data penggunaan ini diproses secara agregat dan tidak digunakan untuk tujuan mengecam identiti individu tanpa kebenaran yang jelas.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh 1511 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi ini. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna platform kami di Malaysia.
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform 1511, termasuk pemprosesan pendaftaran, pengesahan KYC dan pengurusan kata laluan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pemindahan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dengan selamat dan cekap melalui saluran pembayaran yang berlesen di Malaysia.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan sebarang bentuk penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan pengguna lain.
- Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang cekap, memproses aduan dan menjawab pertanyaan anda melalui saluran sokongan 1511 yang tersedia.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk menambahbaik reka bentuk, prestasi dan kandungan platform 1511 bagi manfaat semua pengguna.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia, termasuk melaporkan transaksi mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
1511 berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap penggunaan data adalah setimpal dengan keperluan operasi dan tidak melampaui apa yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda pilih. Sekiranya kami ingin menggunakan maklumat anda untuk tujuan baharu yang tidak disebutkan dalam dokumen ini, kami akan memohon kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Cookies & Penjejakan
Platform 1511 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan laman web kami. Cookies membolehkan platform kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk yang selamat dan menyampaikan kandungan yang relevan kepada anda semasa lawatan. Tanpa cookies tertentu, beberapa fungsi penting platform 1511 mungkin tidak akan berfungsi dengan sempurna.
Terdapat beberapa kategori cookies yang kami gunakan. Cookies Wajib diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — cookies ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk keselamatan akaun anda. Cookies Prestasi mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Cookies Kefungsian menyimpan pilihan anda seperti bahasa, wilayah dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus atau memadam cookies pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies wajib boleh menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri keselamatan platform 1511 sepenuhnya. Kami mengesyorkan agar anda mengekalkan cookies wajib diaktifkan untuk pengalaman terbaik dan perlindungan akaun yang optimum.
Selain cookies, 1511 juga menggunakan teknologi penjejakan lain seperti web beacons dan pixel tracking untuk mengukur keberkesanan komunikasi kami dan memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Semua data yang dikumpulkan melalui teknologi ini diproses mengikut dasar privasi ini dan tidak dikongsi dengan pihak pengiklanan luar tanpa kebenaran anda.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
1511 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan semua penghantaran data antara pelayar anda dan platform 1511 menggunakan protokol TLS/SSL yang terkini. Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini dan terlindung daripada ancaman siber terbaru.
Maklumat akaun dan data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif, manakala rekod transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun selepas transaksi berlaku bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan cukai.
Akses kepada maklumat peribadi anda di dalam sistem 1511 dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan profesional yang sah sahaja. Setiap akses pekerja kepada data pengguna dilog dan dipantau secara ketat. Kakitangan kami diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala untuk memastikan budaya privasi yang kukuh dalam organisasi.
Walaupun kami melaksanakan perlindungan teknikal yang terbaik, tiada sistem transmisi data melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, 1511 berkomitmen untuk memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, berserta langkah-langkah pemulihan yang akan kami ambil.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
1511 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan kami kepada anda dengan berkesan. Setiap perkongsian data ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan pihak ketiga berkenaan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima maklumat anda termasuk: pemproses pembayaran yang berlesen di Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR; penyedia perkhidmatan teknologi yang mengendalikan infrastruktur pelayan, pangkalan data dan sistem keselamatan kami; serta firma audit dan pematuhan yang menjalankan semakan bebas ke atas operasi kewangan dan keselamatan platform 1511.
Selain itu, 1511 boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau bagi tujuan penyiasatan jenayah kewangan yang sah. Pendedahan sedemikian dilakukan semata-mata atas keperluan undang-undang dan bukan atas pilihan kami sendiri.
Sekiranya 1511 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Dalam situasi sedemikian, kami akan memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada dasar ini, dan kami akan memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan material dalam pengurusan data mereka.
6. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 1511 di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya. Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel rasmi untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.
Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemaskini data anda.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang Malaysia. Rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan.
Selain tiga hak utama di atas, anda juga berhak untuk menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu dan memohon portabiliti data dalam format yang boleh dibaca mesin. Semua permintaan berkaitan hak privasi boleh dihantar melalui emel rasmi 1511 di [email protected] dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1511 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang Malaysia yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform 1511 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Bergabunglah dengan jutaan pengguna 1511 yang menikmati hiburan dalam talian dengan tenang, mengetahui data mereka sentiasa dilindungi sepenuhnya di Malaysia.